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本項規定消費者無須負擔任何費用之立法目的在於
讓消費者無需因有費用負擔之顧慮而影響到解除權之行使,
因此所稱「費用」解釋上包含退回商品所需之費用。
若對退貨扣除寄件運費有疑問,可查看 行政院消保會說明
本公司依消費者保護法第19條第1項規定:
「得於收受商品後7日內,以退回商品或書面通知方式解除契約,無須說明理由及負擔任何費用或對價。」
本項規定消費者無須負擔任何費用之立法目的在於
讓消費者無需因有費用負擔之顧慮而影響到解除權之行使,
因此所稱「費用」解釋上包含退回商品所需之費用。
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▫️以下情況無法辦理退換貨
1. 超過七天退貨期限
2. 基於安全和衛生考量,貼身物品如小可愛、附罩杯上衣、襪子等商品,恕不接受退貨
3. 商品已有使用痕跡、味道或人為造成髒污、沾染粉妝等,恕不接受退貨
4. 商品已剪標、已下水洗滌、修改尺寸、其他加工,商品或配件丟失或損毀
5. 活動贈品未退回
請於收到商品七日內,透過官網聯絡我們或發信到服務信箱 wuli202226@gmail.com 申請退貨
〈必須附上開箱影片,以確保雙方權益.若無提供恕無法受理〉
▫️ 需使用原包裝並完整寄回,若有缺少將扣除100元包材費。
▫️ 滿額免運活動需扣回「寄件運費」
因免運活動是額外活動附加屬折扣贈品 ,辦理退貨時需一併扣回。
▫️ 商品金額將退購物金,3個月後若無喜愛商品可再自主申請退回帳戶餘額
Q:如何辦理帳戶餘額退款?
▫️直接登入會員,於〈訂單查詢〉-〈購物金/帳戶餘額〉
〈結清〉-〈填妥相關資料〉送出即可。
▫️按以上順序填妥姓名,元大帳戶等資料;
若非元大帳戶,則需扣除15元手續費。
Q:如何辦理帳戶餘額退款?
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〈結清〉-〈填妥相關資料〉送出即可。
▫️按以上順序填妥姓名,元大帳戶等資料;
若非元大帳戶,則需扣除15元手續費。
▫️瑕疵品換貨須知
〈必須附上開箱影片,瑕疵定義參考以下,非瑕疵以一般退貨處理〉
首先很抱歉因為我們沒有仔細檢查清楚,讓您收到錯誤或是瑕疵的商品,我們會眼睛睜更大仔細地檢查
請在商品取貨的七天內且尚未穿出門的狀況下,透過官網聯絡我們或發信到服務信箱 wuli202226@gmail.com
我們收到後會盡快寄出同款、同尺寸的全新商品給您的
輕微勾針、線頭外露、多餘的線頭或毛鬚、新品壓痕、縫衣劃線點記號、極小污點(不超過五塊錢硬幣大小)皆不屬於瑕疵 !
-下單前須確實詳閱「退換貨政策」下單即代表同意本賣場所有規範 -